*** بحث کردن به هر شکل و فرمی که باشد ارزش و اعتبار شخصیتی شما را می کاهد.*** بحث و جدل هیچوقت نتیجه نمی دهد.
*** در بحث هیچ کس شنونده خوبی نیست. هر دو طرف نسبت به هم بی توجهند.
*** هر دو طرف فقط می خواهند حقانیت خود را ثابت کنند.
*** در بحث حتی خصوصیات مثبت طرف مقابل زیر سوال برده می شود و ارزشهای فکری
او مورد تمسخر قرار می گیرد.
*** هر کس می خواهد دیگری را بکوبد.
*** بحث همیشه خشونت وتنفر را به دنبال دارد نه پیشرفت و اصلاح را.
*** حتی اگر یقین دارید حق با شماست از بحث کردن خوداری کنید.
*** ابتدا خود را آرام کنید، بعد محیط را آرام کنید و بعد صحبت کنید، مشورت کنید، هماهنگ کنید،
به موارد تفاهم فکر کنید و براساس این موارد تفاهم، موارد تفاوت و مشکلات را حل کنید.
از کتاب " اعتماد به نفس در 10 روز "